С помощью ИСУУ (Интернет Система Управления Услугами) абоненту дается возможность самостоятельно управлять своим профилем, т.е. посредством ИСУУ абоненты получают доступ к широкому спектру услуг: самостоятельно пополнять счет, переводить средства на другой номер, брать кредит (Обещанный платеж), проверять свои платежи, отправлять SMS/ MMS –сообщения, включать и выключать пакет услуг предоставляемой нашей компанией, а также пользоваться некоторыми дополнительными услугами. Также основное ПРЕИМУЩЕСТВО ИСУУ в том что, абонент может воспользоваться ИСУУ находясь, в любой точке мира, нет необходимости иметь телефон на руках или подключаться к Роумингу, т.к. все действия абонента осуществляются по сети Интернет.
То есть необходимо перейти по адресу: http://www.babilon-m.tj =>ИСУУ или http://ecare.babilon-m.tj/ или на http://wap.tj, где выводится вкладка «Управление услугами» или через прямую ссылку: http://ecare.babilon-m.tj/.
***Длина пароля для новых пользователей ИСУУ - 6 цифр.
Для абонентов, ранее пользовавшихся ИСУУ пароли остались прежними.
Установка пароля ИСУУ: *2004#3*пин1*пароль ИСУУ*#. Отмена пароля ИСУУ: *2004#3**#.
Возможности ИСУУ
- Профиль абонента - Выводиться информация о: номере лицевого счета абонента, способ доставки счетов, электронный адрес и почтовый адрес абонента, порог отключения абонента, дата последнего входа в систему и IP-адрес последнего входа.
- Бонусы и скидки - страница "Бонусы и скидки" содержит информацию по нетарифицируемым минутам на тарифном плане, остаток минут, регистраций, а также информацию по индивидуальным скидкам и нетарифицируемым минутам абонента.
- Текущий тариф и услуги – дает возможность абоненту узнать свой текущий т.п. весь спектр включенных абонентом услуг, а также получить информацию о данных услугах.
- Перевод средств - предоставляет абоненту возможность самостоятельно перевести свои средства с своего контракта на другой. Для подтверждения перевода требуется ввести код PUK1, который выдается вместе с SIM-картой при подключении. Также имеется возможность проверить историю своих переводов.
- Зачисление платежей – абонент имеет возможность зачислить самостоятельно платеж с карты оплаты, т.е. с prepaid-card и получить информацию о платежах, зачисленных на свой лицевой счет, т. е. имеет «Историю платежей».
- Изменение списка услуг - С помощью данной вкладки абонент имеет возможность включать и выключать пакет услуг предоставляемой нашей компанией, а также включать\выключать некоторые дополнительные услуги.
- Обещанный платеж – С помощью данной вкладки абонент имеет возможность получить «Обещанный платеж». Также имеется информация о максимальной сумме кредита. (Получить кредит можно не округленную сумму, округленную сумму).
- Правила оплаты звонков – Если у абонента включена услуга: «Звонок за счет друга» с помощью данной вкладки абонент имеет возможность:
- Создать «Правила оплаты звонков».
- Проверить «Параметры абонента». ( В параметрах абонента вы можете установить способ уведомлений об оплате звонков за счет абонента).
- История работы правил оплаты. (Данный пункт позволяет просматривать историю всех созданных правил оплаты).
- Фильтры на входящие звонки – Если у абонента включена услуга: «Черный» и «Белый» список на входящие. Тогда данная вкладка позволяет абонентам создавать фильтры на входящие. (Фильтры позволяют устанавливать ограничения на входящие вызовы, например отклонение нежелательных вызовов или переадресацию на домашний номер в нерабочее время). Также имеет Историю работы фильтров, которая позволяет проверять историю действия созданных фильтров.
- Фильтры на исходящие звонки - Если у абонента включена услуга: «Черный» и «Белый» список на исходящие. Тогда данная вкладка позволяет абонентам создавать фильтры на исходящие. (Фильтры позволяют устанавливать ограничения на исходящие вызовы, например, разрешить исходящие звонки только на номера семьи или запретить вызовы на заданный номер). Также имеет Историю работы фильтров, которая позволяет проверять историю действия созданных фильтров
- Виртуальная частная сеть - Если абонент подключен к сети: «Виртуальная частная сеть (VPN)» то соответственно выводится данная вкладка, которая предоставляет информацию о «Коротком VPN- номере» и об «Уровне доступа» данного члена VPN- группы. Также имеет «Поиск номеров». Для того чтобы посмотреть абонентов сети, укажите условия поиска и нажмите кнопку "Найти абонентов". Если номер не указан, то будут отображены все абоненты частной сети.
- Любимый номер – В зависимости от т.п. абонента высвечивается данная вкладка, которая позволяет добавлять/удалять ЛН или посмотреть историю добавления и замен любимых номеров за требуемый период.
- Текстовые сообщения - Данная вкладка позволяет абонентам отправлять SMS-сообщения с сайта, плата взимается за факт отправки по тарифу. Дополнительные возможности «Использовать транслитерацию» и «Отложить отправку» SMS-сообщения, отложить отправку можно не более чем на 30 дней.
- Мультимедийные сообщения - Данная вкладка позволяет абонентам отправлять MMS-сообщения с сайта, плата взимается за факт отправки по тарифу. Дополнительные возможности «Использовать транслитерацию», «Отложить отправку» MMS-сообщения, отложить отправку можно не более чем на 30 дней, включить «Отчет о доставке MMS», абонент имеет возможность проверить «Историю сообщений» (последних полученных и отправленных MMS-сообщений). Также в данной вкладке есть «Профиль абонента» с помощью которой можно заказать настройки на мобильный телефон для использования услуги MMS, изменение способа получения отчетов о доставке.
- Очередь заданий - Услуги, которые находятся в стадии переключения, можно найти в очереди заданий.
- Смена адреса доставки: В данной вкладке указывается электронный и почтовый адрес абонента.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете обратиться в информационно-справочную службу компании по номеру: 918 61-61-61.
Перейти в главную
